以“三化”为抓手 推动案卷管理规范化
发布时间:2025-02-10 09:35
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以“三化”为抓手 推动案卷管理规范化,
近年来,临河区法律援助中心高度重视法律援助档案管理工作,形成“专人负责、多人把关、全员配合”的档案管理模式,以案卷归档为契机,加强案件“末端”监管,提升案件承办质量,多措并举确保案卷归档工作做细做实。
高标准把关,提升案卷检查“规范化”
为切实发挥保障困难群体依法维权的职能作用,推动法律援助工作标准化高质量发展,法律援助中心严把案卷“入口”关,制定完善《法律援助案件质量监督办法》。对交回案卷,统一按照相关规则标准,由业务人员逐一检查,当场核对,重点就证据材料是否齐全、法律文书是否规范、卷宗卷面是否整洁等方面进行检查,面对面指出存在问题,实打实提出修改要求,做到有问题案卷全部当场修改、缺材料案卷一律发回补齐。
大数据助力,实现案件归档“数字化”
依托“内蒙古法律援助管理系统”,深入推进“智慧法援”建设,保障法律援助工作全要素、全业务、全流程信息化网络化监管,实现了法律援助案件办理全程留痕,精准溯源。截至目前,临河区已有1500余件法律援助案件通过该系统实现了协同办理、登记、案件受理、中心指派、律师办理以及结案归档的全流程网上办理,极大地提升了法律援助工作的效率与质量,为人民群众提供了更加便捷、高效的法律援助服务。
多环节保障,抓好档案管理“正规化”
加强案件质量兜底监管,把好案卷入库“最后一关”。安排专人在结案后30日内进行电话回访,进一步了解承办人员工作质量及有无违规收费、有偿代理、盲目许诺、索要财物等违规行为。针对受援人反映的问题,第一时间了解情况、调查核实,对存在问题的承办人员进行通报批评,对于回访不满意的案卷进行重点标注,以备随时抽查。入库前,中心工作人员再次对案卷进行全面检查,核对是否存在材料遗漏、签章不全、装订不合格等问题,检查无误后根据收案年份不同,按照卷宗号顺序统一存放于专门的档案室内,有效提高了案卷存放管理水平和案卷查阅效率,保证更好地为困难群众提供更加优质规范高效统一的法律援助服务。
临河区法律援助中心深推业务档案规范化建设,有利于提升法律援助工作的严谨性和专业性,强化法律援助业务职能的流程化与制度化,为不断提升法律援助服务夯实基础。下一步,临河区法律援助中心将不断延伸档案管理工作维度,深推法律援助业务档案规范化建设,确保法律援助档案管理规范化、科学化。
近年来,临河区法律援助中心高度重视法律援助档案管理工作,形成“专人负责、多人把关、全员配合”的档案管理模式,以案卷归档为契机,加强案件“末端”监管,提升案件承办质量,多措并举确保案卷归档工作做细做实。
高标准把关,提升案卷检查“规范化”
为切实发挥保障困难群体依法维权的职能作用,推动法律援助工作标准化高质量发展,法律援助中心严把案卷“入口”关,制定完善《法律援助案件质量监督办法》。对交回案卷,统一按照相关规则标准,由业务人员逐一检查,当场核对,重点就证据材料是否齐全、法律文书是否规范、卷宗卷面是否整洁等方面进行检查,面对面指出存在问题,实打实提出修改要求,做到有问题案卷全部当场修改、缺材料案卷一律发回补齐。
大数据助力,实现案件归档“数字化”
依托“内蒙古法律援助管理系统”,深入推进“智慧法援”建设,保障法律援助工作全要素、全业务、全流程信息化网络化监管,实现了法律援助案件办理全程留痕,精准溯源。截至目前,临河区已有1500余件法律援助案件通过该系统实现了协同办理、登记、案件受理、中心指派、律师办理以及结案归档的全流程网上办理,极大地提升了法律援助工作的效率与质量,为人民群众提供了更加便捷、高效的法律援助服务。
多环节保障,抓好档案管理“正规化”
加强案件质量兜底监管,把好案卷入库“最后一关”。安排专人在结案后30日内进行电话回访,进一步了解承办人员工作质量及有无违规收费、有偿代理、盲目许诺、索要财物等违规行为。针对受援人反映的问题,第一时间了解情况、调查核实,对存在问题的承办人员进行通报批评,对于回访不满意的案卷进行重点标注,以备随时抽查。入库前,中心工作人员再次对案卷进行全面检查,核对是否存在材料遗漏、签章不全、装订不合格等问题,检查无误后根据收案年份不同,按照卷宗号顺序统一存放于专门的档案室内,有效提高了案卷存放管理水平和案卷查阅效率,保证更好地为困难群众提供更加优质规范高效统一的法律援助服务。
临河区法律援助中心深推业务档案规范化建设,有利于提升法律援助工作的严谨性和专业性,强化法律援助业务职能的流程化与制度化,为不断提升法律援助服务夯实基础。下一步,临河区法律援助中心将不断延伸档案管理工作维度,深推法律援助业务档案规范化建设,确保法律援助档案管理规范化、科学化。