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便民再升级！磴口县公证处创新推行 “三个一” 服务模式
便民再升级！磴口县公证处创新推行 “三个一” 服务模式, “我下不了楼，你们特意跑一趟来我家里签字、办理公证，真的太感谢你们了！”近日，行动不便的米先生在家中完成了公证手续，向磴口县公证处“法律志愿服务队”的公证员连声道谢。这次暖心上门服务，是磴口县公证处今年完成的第10例上门公证服务，也是磴口县公证处践行“公证为民”理念的生动缩影。为了让行动不便的特殊群体办事不再“跑腿难”，磴口县公证处专门开通了“银龄通道”与“急难专窗”，面向高龄老人、残疾人、重病患者等无法亲自到场办理业务的群体，主动将公证服务延伸至社区、村嘎查，把办公桌搬到群众家门口。今年以来，已累计完成上门服务10次，让公证服务真正从“窗口”走进“心里”。磴口县公证处还从优化办事流程入手，创新推出“三个一”服务模式：咨询一次性告知、依据一个材料清单、电话预约一次现场办结。同时，依托公证处微信号开通在线预审功能，让证明材料“线上跑”、审核环节“提前办”，大幅压缩现场办理时间，以“数据多跑路”换取“群众少跑腿”，切实提升了群众的办事体验和满意度。
“我下不了楼，你们特意跑一趟来我家里签字、办理公证，真的太感谢你们了！”
近日，行动不便的米先生在家中完成了公证手续，向磴口县公证处“法律志愿服务队”的公证员连声道谢。这次暖心上门服务，是磴口县公证处今年完成的第10例上门公证服务，也是磴口县公证处践行“公证为民”理念的生动缩影。
为了让行动不便的特殊群体办事不再“跑腿难”，磴口县公证处专门开通了“银龄通道”与“急难专窗”，面向高龄老人、残疾人、重病患者等无法亲自到场办理业务的群体，主动将公证服务延伸至社区、村嘎查，把办公桌搬到群众家门口。今年以来，已累计完成上门服务10次，让公证服务真正从“窗口”走进“心里”。
磴口县公证处还从优化办事流程入手，创新推出“三个一”服务模式：咨询一次性告知、依据一个材料清单、电话预约一次现场办结。同时，依托公证处微信号开通在线预审功能，让证明材料“线上跑”、审核环节“提前办”，大幅压缩现场办理时间，以“数据多跑路”换取“群众少跑腿”，切实提升了群众的办事体验和满意度。