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乌拉特中旗创新法律援助模式,让牧区群众维权“零跑腿”, “不用跑路,律师就帮我拿回了16.8万元赔偿款!”近日,乌拉特中旗独居老人王某,对上门服务的法律援助律师连连道谢。这是当地司法局法律援助中心创新“线下摸排+云端派单+巡回服务+菜单式普法”模式,破解牧区地广人稀、群众维权路途远难题的真实写照。乌拉特中旗牧区地域辽阔、群众居住分散,以往群众维权需要长途奔波,时间成本高、办事难度大。旗司法局主动转变工作理念,推动法律援助由“坐等上门”向“主动寻援”转型,组织基层站点工作人员深入蒙古包、草场一线摸排矛盾线索。针对行动不便的73岁老人王某发生交通事故后赔偿迟迟不到位、维权陷入困境的情况,工作站迅速开通老年人、残疾人维权绿色通道,简化经济困难认定流程,联动法律援助、残联、交管等部门协同介入,全程上门协助收集证据、代办立案手续,为老人提供一站式暖心帮扶。同时以数字化赋能提质增效,搭建蒙汉双语线上法律服务平台,启用无人律所线上咨询渠道,建立“站点摸排—云端上报—线上派单—线下上门”工作闭环,真正做到数据多跑路、群众零跑腿。坚持前端预防治理,推行菜单式精准普法,围绕草场流转、劳务欠薪等牧区高频法律问题开展双语普法宣传,从源头上减少矛盾纠纷发生,切实为困难群众开辟便捷高效的维权快车道。今年以来,乌拉特中旗办理法律援助案件158件,提供双语法律咨询560余人次,为群众挽回经济损失120余万元。乌拉特中旗司法局党组书记、局长王宇光表示:“下一步,我们将对标自治区民生实事部署,完善线上线下服务体系,推动法律援助融入基层网格化治理,把法律服务阵地打造成铸牢中华民族共同体意识的实践载体,持续增强牧区群众法治获得感、幸福感、安全感。”

“不用跑路,律师就帮我拿回了16.8万元赔偿款!”近日,乌拉特中旗独居老人王某,对上门服务的法律援助律师连连道谢。这是当地司法局法律援助中心创新“线下摸排+云端派单+巡回服务+菜单式普法”模式,破解牧区地广人稀、群众维权路途远难题的真实写照。
乌拉特中旗牧区地域辽阔、群众居住分散,以往群众维权需要长途奔波,时间成本高、办事难度大。旗司法局主动转变工作理念,推动法律援助由“坐等上门”向“主动寻援”转型,组织基层站点工作人员深入蒙古包、草场一线摸排矛盾线索。针对行动不便的73岁老人王某发生交通事故后赔偿迟迟不到位、维权陷入困境的情况,工作站迅速开通老年人、残疾人维权绿色通道,简化经济困难认定流程,联动法律援助、残联、交管等部门协同介入,全程上门协助收集证据、代办立案手续,为老人提供一站式暖心帮扶。
同时以数字化赋能提质增效,搭建蒙汉双语线上法律服务平台,启用无人律所线上咨询渠道,建立“站点摸排—云端上报—线上派单—线下上门”工作闭环,真正做到数据多跑路、群众零跑腿。坚持前端预防治理,推行菜单式精准普法,围绕草场流转、劳务欠薪等牧区高频法律问题开展双语普法宣传,从源头上减少矛盾纠纷发生,切实为困难群众开辟便捷高效的维权快车道。今年以来,乌拉特中旗办理法律援助案件158件,提供双语法律咨询560余人次,为群众挽回经济损失120余万元。
乌拉特中旗司法局党组书记、局长王宇光表示:“下一步,我们将对标自治区民生实事部署,完善线上线下服务体系,推动法律援助融入基层网格化治理,把法律服务阵地打造成铸牢中华民族共同体意识的实践载体,持续增强牧区群众法治获得感、幸福感、安全感。”