为打造最佳营商法治环境提供便捷优质高效的公证法律服务,牢固树立为企、为民务实,强化宗旨意识,实行“便民利企”的服务宗旨。结合我处工作实际,出台了“为老年人、贫困户、残疾人开通减免公证费绿色通道”,使公证惠及更多的企业、群众,更好的为打造最佳营商法治环境提供更好、更快、更有效的公证法律服务。
2022年4月6日,我处接到一位当事人的电话咨询,称其丈夫因残疾,不能亲自前来公证处办理相关公证事项,我处了解到其丈夫因肢体残疾,行动不便,于次日召开了紧急会议,制定了上门服务工作方案。2022年4月8日由公证员带队一行4人驱车前往公证当事人家中,现场为其办理了授权委托公证。在办理过程中,考虑到当事人肢体残疾,诊断治疗花费巨大,公证人员经请示领导后,主动将公证服务收费列入了法律援助范围,公证当事人不花一分钱办理了公证服务事项。公证当事人马某紧握公证员的手感激到:“感谢你们了,亲自来我家办理公证还不收取任何费用,真的是太感谢你们了,现在我们这些群众办事真的是越来越方便了”。
开通上门服务以及减免公证费绿色通道,进一步达到了便民利企的效果,为打造最佳营商法治环境提供便捷优质高效的公证法律服务迈向了更高的台阶,乌拉特中旗公证处在今后的工作中将以更加“温暖的”的公证服务提高群众满意度。